Responsable del tratamiento
- Responsable: AMG Ingeniería SL
- NIF: B35599547
- Domicilio: Rambla Medular 50-1, 35500 Arrecife, Las Palmas
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +34 699 925 586
Qué datos tratamos y con qué fin
Tratamos los datos que usted nos facilita a través de los formularios del sitio, por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico:
- Responder a su consulta y elaborar presupuesto: datos de contacto (teléfono o correo) y datos del inmueble o proyecto (tipo, superficie, municipio, etc.). Base: consentimiento y medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Gestión de la relación con el cliente: datos de contacto y de facturación. Base: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: datos fiscales y contables. Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Seguridad del sitio: datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) para frenar abusos y envíos automáticos. Base: interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD). No se usan para ningún otro fin.
No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas.
Durante cuánto tiempo
Los datos de consultas que no deriven en contrato se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, después, hasta un máximo de un año. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, tras su fin, durante los plazos legales de prescripción fiscales y mercantiles.
A quién se los comunicamos
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Estos proveedores los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento, solo para prestar su servicio:
- Correo electrónico: Zoho Corporation B.V. (centros de datos en la Unión Europea). Los formularios del sitio llegan a nuestro buzón por correo.
- Red de distribución y seguridad del sitio: Cloudflare, que puede tratar datos técnicos de la conexión fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
- Gestoría: para las obligaciones contables y fiscales de los clientes.
Si nos escribe por WhatsApp, la conversación pasa por WhatsApp Ireland Limited según sus propias condiciones. Usamos su número y sus mensajes solo para atender la consulta.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.